Grafische E-Mails überzeugen und gewinnen die Aufmerksamkeit der Kunden
nicht nur durch ihre attraktive Form. Sie beinhalten zusätzlich viel mehr
Informationen auf einen Blick. Das grafische Schema solcher E-Mails (Template)
lässt sich exakt an die Bedürfnisse der Firmen, sowie an das Layout des bereits
vorhandenen Internetauftritts anpassen.
Unser Unternehmen garantiert den Kunden folgende Leistungsmerkmale:
Wir bieten
die volle Unterstützung bei
der grafischen Gestaltung
der Vorlagen nach
Kundenwünschen oder geben
Ihnen eine freie Auswahl aus
unserer Sammlung an fertigen
Newsletter Vorlagen
(Templates).
Vielfältige
Personalisierungsmöglichkeiten
jeder
Newsletter (Firmen- oder
Kundenname,
Gesprächpartner usw.)
inklusive einer
individuellen Gestaltung der E-Mail
Betreffzeile.
Wir garantieren die
Durchführung einer
Werbekampagne unter der
Berücksichtigung
entscheidender Kriterien
wie: Zielgruppe, Warenart,
Zeitraum (bspw. Weihnachten,
Ostern usw.),
Geburtstage (Kunden
oder Gesprächpartner), feste
Termine (bspw.
Jubiläumsfeiern) und mehr.
Wir programmieren für Sie
eine Adressbuch
Importsschnittstelle
(Newsletter Empfänger)
inkl. einer Datenauswahl-
und Kontrolle
aus SQL-, Paradox-,
dBase-, KHK-,
Accessdatenbanken usw.
Als Standard wird das
Excel-Dateiformat (.csv)
benutzt.
Importierte
Adressbuchkontakte (nu (nur
Anrede, Kundenname und
E-Mail),
bleiben für immer Kundeneigentum. Für eine tiefergehende Personalisierung der
Newsletter brauchen wir
evtl. noch die Anrede, den
Namen des Ansprechpartners
sowie eine evtl. vorhandene
Kundennummer (Siehe
unsere AGB-Kundendatenschutz § 7 UWG).
Kundendaten werden
ausschließlich auf einem
lokalem Server gespeichert,
damit kein unberechtigter
Fremdzugriff Zugriff über
bspw. Spyware erfolgen kann.
Jede Newslettervorlage ist an drei Personalisierungsmerkmale gebunden:
Anrede und Name (Kunde oder Kontaktperson), Kundennummer und/oder ein Zusatzfeld
- bspw. mit
Informationen über die letzte Transaktion.
(Siehe
unsere AGB
- Kundendatenschutz § 7 UWG)
Die Personalisierung der
Newsletter schließt auch die
Betreffzeile mit ein.
Alle Newsletter sind
ausnahmslos mit den
folgenden Links
ausgestattet:
- Bei Unlesbarkeit der
Newsletter erfolgt eine
Möglichkeit zur Weiterleitung ins Web Archiv
- Abmeldelink, um die
Newsletter abbestellen zu
können.
Wir bieten ebenfalls
Verlinkungen zu Ihrer
Webseite sowie zu anderen
Webseiten mit
Produktbeschreibungen,
Impressum etc.
Die Text- und Grafikelemente
sind an bestimmte Parameter
gebunden und ermöglichen
eine sofortige Modifikation
bzw. einen Austausch für die
nächste Werbekampagne.
Jede Newsletter besitzt
einen eingebauten
automatischen Rückmelder,
der uns über eine Logdatei
informiert, ob der Kunde
unsere E-Mail überhaupt
geöffnet hat.
Die Newsletter werden durch
einen sicheren
Mail-Server versendet.
Das Kundenadressbuch mit den
Empfängerdaten wird nicht im
Internet veröffentlicht.
Jede Sendeaktion durchläuft
im Voraus einen Anti-Spam
Filter und ist
hinsichtlich der
Sendefrequenz frei
einstellbar (von 60 bis 4000
Mail Versendungen pro
Stunde).
Alle grafischen Elemente
werden direkt von unserem
Server geladen. Gesendet
wird nur eine reine Text
E-Mail (Text /HTML), welche
bei grafischen Elementen auf
diesen Server zugreift und
dadurch das Senden und
Empfangen signifikant
beschleunigt.
Die Ergebnisse der
Sendeaktion werden
durchgehend protokolliert
(Sendungsüberwachung- und
Protokolle) und regelmäßig
dem Kunden übergeben
Evtl. fehlerhafte oder nicht mehr aktuelle E-Mail Adressen werden
sorgfältig protokolliert. Das Adressbuch wird sofort aktualisiert und die
unbrauchbare Adresse wird nicht erneut angeschrieben.
Jede Sendung wird in einem
Protokoll registriert.
Datum, Zeit, Empfänger und
evtl. Sendefehler werden
innerhalb der Protokolldatei
gespeichert.
Es findet eine
fortlaufende Überwachung des
Kundenleseverhaltens
statt und es wird erfasst,
ob der Kunde unsere
Newsletter überhaupt
aufgemacht bzw. gelesen hat.
Nach Ablauf von drei Tagen
ohne eine erhaltene
Lesebestätigung erfolgt in
der Kundedatei und im
Protokoll ein entsprechender
Vermerk.
Über eine Nachricht aus
unserem Abmeldungs-Service
kann der Kunde aus dem
Verteiler ausgetragen
können. Die Kunde wird dann
als „gesperrt“
gekennzeichnet.
Die vollständigen Ergebnisse
werden unseren Kunden in
einer *.TXT Datei
übermittelt.
Wir bieten Ihnen auch gerne unsere Alternativlösung an, in dem wir Ihnen die Pflege und die Aktualisierung des Adressbuchs
überlassen und wir uns nur um die Programmierung der Datenschnittstelle kümmern.
Sie können auch gerne selbst die Texte sowie die Grafik der Newsletter bestimmen (Vorlage - Template kommt von uns).
Auch die Sendeaktion können Sie auf ihrem Server und von Ihrem Internetanschluss aus tätigen (die Grafiken werden dann auf Ihrem Server gespeichert).
Sie sollten aber bedenken, dass dadurch ein beachtlicher Teil der Überwachungsprotokolle entfällt.
